Chấn chỉnh tình trạng tiếp nhận, xử lý và trả lời trễ hạn các phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân qua các kênh tương tác trên môi trường số
Nhằm chấn chỉnh tình trạng tiếp nhận, xử lý và trả lời trễ hạn các phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân qua các kênh tương tác trên môi trường số, UBND tỉnh vừa có văn bản yêu cầu các sở, ngành tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố tiếp tục chỉ đạo, quán triệt cán bộ, công chức, viên chức và các đơn vị trực thuộc nghiêm túc thực hiện xử lý, đảm bảo xử lý đúng hạn các phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân qua các kênh tương tác trên môi trường số theo quy định.
Thủ trưởng các sở, ngành, địa phương phải thường xuyên kiểm tra, theo dõi, đôn đốc việc tiếp nhận, xử lý và trả lời phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân trên môi trường số liên quan đến lĩnh vực của cơ quan mình quản lý và chịu trách nhiệm trước UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh về nội dung trả lời thiếu chính xác và thời gian xử lý trễ hạn các phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân trên môi trường số.
UBND tỉnh giao Sở Thông tin và Truyền thông tiếp tục nghiên cứu, tham mưu UBND tỉnh sửa đổi, bổ sung Quyết định số 3668/QĐ-UBND ngày 22/04/2022 của UBND tỉnh ban hành Quy chế phối hợp tiếp nhận, xử lý và trả lời phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân qua các kênh tương tác trên môi trường số cho phù hợp với tình hình hiện nay. Đồng thời mở rộng chức năng phân quyền phần mềm đến các phòng ban trực thuộc UBND cấp huyện, UBND cấp xã để công tác tiếp nhận, xử lý và trả lời phản ánh, kiến nghị cho tổ chức, cá nhân trên môi trường số được kịp thời.
Bên cạnh đó, UBND tỉnh giao Sở Nội vụ xem xét bổ sung tiêu chí đánh giá kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức trên môi trường số vào tiêu chí đánh giá, xếp hạng cải cách hành chính hàng năm của tỉnh./.
P.TTTT & LLCT
Các tin khác
- Cảnh báo hành vi, thủ đoạn của các đối tượng lừa đảo giả danh cán bộ thuế (29/07/2024)
- “Giọt hồng sông Vàm” - Những tấm lòng nhân ái (22/07/2024)
- Khát vọng phát triển liên kết vùng đồng bằng sông Cửu Long (21/05/2024)
- Đảm bảo chất lượng, an toàn thực phẩm, gia tăng chế biến và phát triển thị trường nông, lâm, thủy sản trên địa bàn tỉnh (15/05/2024)
- Đọc sách để mở rộng trí tuệ và thanh lọc tâm hồn (19/04/2024)
- Chiến thắng Điện Biên Phủ - Sự kiện mang giá trị và tầm vóc thời đại (17/04/2024)
- Công ty Điện lực Long An đẩy mạnh công tác tuyên truyền an toàn điện trong dân (13/03/2024)
- CÁC HÌNH THỰC TIẾT KIỆM ĐIỆN ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT (11/03/2024)
- CÁC GIẢI PHÁP TIẾT KIỆM ĐIỆN TRONG MÙA NẮNG NÓNG (11/03/2024)
- Tuyên truyền, phổ biến Luật Bảo vệ môi trường năm 2020 (29/01/2024)
- Kế hoạch tổ chức Cuộc thi chính luận về bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng lần thứ Tư, năm 2024
- Kế hoạch tổ chức Cuộc thi chính luận về bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng lần thứ Ba, năm 2023
- GIẢI BÁO CHÍ TOÀN QUỐC “BÁO CHÍ VỚI CÔNG TÁC ĐẤU TRANH PHÒNG, CHỐNG THAM NHŨNG, LÃNG PHÍ” LẦN THỨ TƯ NHẬN TÁC PHẨM THAM DỰ ĐẾN NGÀY 31/8/2023
- Thông báo về việc nghỉ Tết và treo cờ Tổ quốc nhân dịp Tết Nguyên đán Quý Mão năm 2023
- Thông báo về việc nghỉ Tết và treo cờ Tổ quốc nhân dịp Tết Nguyên đán Quý Mão năm 2023
- Cuộc thi “Chung tay vì an toàn giao thông” năm 2022 diễn ra từ tháng 10/2022 đến tháng 12/2022
- Thông báo về việc nghỉ lễ và treo cờ Tổ quốc nhân kỷ niệm 77 năm Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (02/9/1945 - 02/9/2022)
- Thông báo việc nghỉ lễ và treo cờ Tổ quốc Tết Dương lịch năm 2022
- Thông báo nghỉ Tết Dương lịch năm 2022 và treo cờ Tổ quốc
- Thông báo thể lệ cuộc tuyển chọn ảnh đẹp du lịch tỉnh năm 2021